应用交付产品的运维需要面对各种各样的故障现象，那么对于这些挑战该如何去做呢？北京深信服代理商为大家整理了一份应用交付视角下的运维避坑指南，有需要的可以收藏。

一、虚拟服务故障类型繁多，无从下手怎么办？

当虚拟服务发生问题时，北京深信服代理商认为，首先的一点是明确故障现象，而不是直接上手解决。比如，是出现了404还是503？全部不能访问还是部分不能访问？明确现象可以快速理清思路找对应的解决方法。如果确定是应用交付产品的问题，则进一步检查产品配置信息，并对网络环境配置信息进行逐一排查。 

二、一系列的优化举措，无法生效怎么办？

业务的种类和需求越来越复杂，这些需求衍生了很多优化策略，比如基于URL的调度，IP的调度、基于请求或应用的改写等。然而很多情况下，这些策略并未满足具体的场景化的要求。北京深信服代理商介绍，对于此类问题，首先要做的是明确优化策略是否正确匹配了业务需求，并明确与之相对应的解决方案，避免南辕北辙，当两者确定以后再进行配置上线，避免因为策略匹配问题导致上线失败，然后抓包验证优化策略是否生效。 

三、IPv6改造失败或故障频发怎么办？

在相关政策驱动下，越来越多的应用需要进行IPv6改造，但是改造过程可能会面临大量外链并涉及天窗等问题。对于IPv6的改造之前，要明确改造环境以及改造需求，比如现有的域名体系不支持IPv6，改造就会出现问题。环境的差异问题可能导致改造失败，需求的不明确会导致做无用功。此外在进行IPv6改造以后也会搭建环境进行验证，为避免问题反复出现，在测试阶段就尽可能多地发现潜在故障并进行解决。 

四、链路负载均衡故障处理难度大怎么办？

在面对链路负载均衡故障的时候，首先依然要明确故障现象，比如是选路错误？还是核心业务页面无法访问？还是不同链路流量分配不均？由于部署了链路负载的设备放在数据中心涉及大量的流量，排障不可能对所有的流量进行抓取，所以需要根据故障现象找准故障应用和前后端地址，然后再依次确认链路状态和配置进行排查。 

以上内容是北京深信服代理商给大家带来的关于应用交付视角下的运维避坑指南，希望可以帮助大家解决问题，如果大家还有其他方面的问题，可以来电咨询我们。